インフラエンジニアって何してるの？「異常がない状態が普通」な仕事のリアル

「インフラエンジニアって、結局何をしている仕事なの?」——未経験で転職を考えていたとき、私自身がいちばん分からなかったのがここでした。実際に転職して働いてみて分かった仕事のリアルをまとめます。

仕事の本質は「ITの基盤を作って、守る」こと

インフラエンジニアの仕事を一言でいうと、「ITの基盤を作って、守る仕事」です。

Webサイトやアプリが動くには、サーバー・ネットワーク・データベースといった「土台」が必要です。この土台を設計、構築して動き続けるように守るのがインフラエンジニアの役割。ユーザーからは直接見えない仕事ですが、この土台がなければアプリもサービスも動きません。

「インフラエンジニア」とひとくくりにされがちですが中身は結構多様です。

最近はクラウド領域が主流になりつつあり、私自身もAWS SAAを取得したのはこの流れを意識してのことでした。

未経験からインフラエンジニアになった場合、多くは運用保守業務からスタートします。具体的には

が中心です。最近はこれに加えて、クラウド上でのインフラ構築案件も増えてきています。

インフラエンジニアの仕事には、他の職種とは違う独特の評価のされ方があります。システムが正常に動作していることが「当たり前」とされ、素早く障害対応をしても、それ自体が大きく評価されるとは限りません。何も起きなければ、それが最高の成果——という減点方式の世界です。

分かりやすい成果や達成感を求めるタイプの人には、少し物足りなく感じるかもしれません。逆に地道な積み重ねや、縁の下の力持ち的な仕事にやりがいを感じる人には向いていると思います。

プログラミング言語のトレンドが数年単位で移り変わるのに対し、インフラの基礎知識（OS・ネットワーク・データベースの仕組みなど）は陳腐化のスピードが遅いのも特徴です。一度身につけた知識を長く活かせるという意味では、腰を据えてキャリアを積みやすい分野だと感じています。

未経験でこの世界に飛び込むにあたって、LinuCやCCNAといった資格の勉強が、現場での適応スピードを確実に上げてくれました。現場で飛び交う専門用語が、資格勉強で見た言葉と重なる瞬間が何度もあり「知識ゼロで飛び込むより、基礎だけでも先に触れておく価値は大きい」と実感しています。

未経験からの転職を考えている方は、まずLinuCのような入門資格から触れてみることをおすすめします。